Pirkimo taisyklės
1. Pardavėjas
Prekes internetinėje parduotuvėje kngshop.lt (toliau – Parduotuvė) parduoda Haroldas Zaveckas, individualios veiklos vykdytojas, individualios veiklos pažymos Nr. 1466606, veiklos vykdymo adresas Respublikos g. 17-36, 85180 Naujoji Akmenė, Akmenės r. sav., Lietuva (toliau – Pardavėjas). Kontaktai: el. paštas info@kngshop.lt, tel. +370 660 27690.
2. Bendrosios nuostatos
2.1. Šios taisyklės nustato Pardavėjo ir prekes Parduotuvėje perkančio asmens (toliau – Pirkėjas) teises, pareigas ir atsakomybę. Taisyklės parengtos pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą, Vartotojų teisių apsaugos įstatymą ir Mažmeninės prekybos taisykles.
2.2. Pirkti Parduotuvėje gali veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 14 metų nepilnamečiai – turėdami tėvų ar globėjų sutikimą, taip pat juridiniai asmenys ir jų atstovai.
2.3. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis, Grąžinimo sąlygomis ir Privatumo politika ir su jomis sutinka. Pardavėjas gali taisykles keisti; užsakymui taikomos taisyklės, galiojusios jo pateikimo metu.
3. Sutarties sudarymas
3.1. Pirkėjas išsirenka prekes, krepšelyje nurodo vardą, pavardę, telefono numerį, pasirinktą pristatymo būdą ir vietą (el. paštas – neprivalomas) ir paspaudžia „Pateikti užsakymą“. Ekrane parodomas užsakymo numeris.
3.2. Pateikus užsakymą, Pirkėjas nukreipiamas į mokėjimų sistemą Paysera užsakymui apmokėti. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai užsakymas apmokamas. Jei apmokėti nepavyksta, Pardavėjas gali susisiekti su Pirkėju telefonu, SMS žinute ar el. paštu ir pateikti mokėjimo nuorodą ar kitus mokėjimo duomenis.
3.3. Pardavėjas gali atsisakyti vykdyti užsakymą, jei prekės nebeturi arba Pirkėjas pateikė neteisingus ar neišsamius duomenis. Jei už tokį užsakymą jau sumokėta, pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 5 darbo dienas.
4. Kainos ir apmokėjimas
4.1. Prekių kainos nurodytos eurais prie kiekvienos prekės. Pristatymas visoje Lietuvoje nemokamas, todėl krepšelyje nurodyta suma yra galutinė mokėtina suma.
4.2. Už prekes mokama iš karto pateikus užsakymą per mokėjimų sistemą Paysera (Paysera LT, UAB): per el. bankininkystę ar mokėjimo kortele. Mokėjimo kortelių duomenų Pardavėjas negauna ir nesaugo. Suderinus su Pardavėju, galima sumokėti ir bankiniu pavedimu.
4.3. Mokėjimo nuoroda galioja 3 dienas. Per šį laiką neapmokėtas užsakymas gali būti atšauktas.
4.4. Pirkimą patvirtinantis dokumentas pateikiamas Pirkėjo prašymu el. paštu.
5. Pristatymas
5.1. Prekės pristatomos tik Lietuvoje: į Omniva, DPD ar LP Express paštomatą, autobusų siunta į nurodyto miesto autobusų stotį arba kurjeriu nurodytu adresu.
5.2. Prekės išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo įskaitymo. Vežėjai siuntą paprastai pristato per 1–3 darbo dienas. Apie siuntą Pirkėjas informuojamas SMS žinute ir (ar) el. paštu.
5.3. Pirkėjas, atsiimdamas siuntą, turi ją apžiūrėti. Pastebėjęs pažeistą pakuotę ar prekę, Pirkėjas turi tai užfiksuoti (pvz. nufotografuoti) ir per 3 darbo dienas pranešti Pardavėjui.
5.4. Prekės nuosavybės teisė ir atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika Pirkėjui pereina, kai jis atsiima prekę.
5.5. Jei Pirkėjas siuntos neatsiima per vežėjo nustatytą terminą ir siunta grąžinama Pardavėjui, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
6. Prekių kokybė ir garantija
6.1. Pardavėjas atsako, kad prekės atitiktų sutarties sąlygas ir aprašymą. Vartotojams taikomas įstatymų nustatytas 2 metų terminas pareikšti reikalavimus dėl prekės neatitikties.
6.2. Papildomai Ambient Lights apšvietimui Pardavėjas suteikia 3 mėnesių komercinę garantiją: per šį laiką nustačius gamyklinį defektą, brokuota dalis nemokamai pakeičiama. Ši garantija neriboja Pirkėjo teisių pagal įstatymus.
6.3. Garantija netaikoma, jei prekė sugadinta mechaniškai, dėl netinkamo montavimo ar elektros jungimo, drėgmės, ar jei prekė buvo ardyta ar keičiama. Prekių spalvos ekrane gali šiek tiek skirtis nuo tikrovės dėl ekrano nustatymų.
6.4. Kaip pareikšti pretenziją dėl netinkamos kokybės prekės, nurodyta Grąžinimo sąlygose.
7. Atsakomybė
7.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl neteisingų Pirkėjo duomenų.
7.2. Pardavėjas neatsako už vėlavimą, jei jį lėmė vežėjų veiksmai ar nuo Pardavėjo nepriklausančios aplinkybės.
8. Ginčų sprendimas
8.1. Pretenzijas Pirkėjas gali pateikti el. paštu info@kngshop.lt. Pardavėjas atsako per 14 dienų.
8.2. Nepavykus ginčo išspręsti tarpusavyje, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba į teismą Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.